Blog Giám đốc

Em bị shopee gạt ạ

Làm đối tác Shopee quá khổ mấy anh chị.
Hết bị vận chuyển Shopee lấy hàng, bị khách Shopee tráo hàng giờ tới bị chính Shopee "gạt" luôn.
Mà em cũng thấy nghi rồi làm gì mà nó tốt với shop em như vậy. Giải quyết trả hàng khiếu nại thành công cho shop em, còn kêu shop em chờ mã vận đơn gửi lại cái áo đi biển dính đầy cát, xài rồi cho bà khách chứ.

Ai dè hôm trước kêu chờ trả lại hàng cho bả, hai hôm sau không thấy mã trả hàng nghi nghi hỏi nó thì cskh nó phán không hợp lệ nha chị.

Cskh nó biểu em chờ mail phản hồi vì video ngoại quan đóng hàng của em không đúng.
Mà không đúng thiệt, bởi lúc giao hàng ông Shipper ghi lên chữ "a Tảo" trên bill của shop em.
Còn lúc vận chuyển lấy hàng từ shop em thì bill trắng tinh tươm không có chữ "A Tảo".
Em nói đó là shipper giao hàng ghi lên mà em đâu có biết. Hàng giao mấy ổng thì mấy ổng làm gì làm, quẹt gì quẹt sao em khống chế được chế ơi!
Shopee chỉ bảo "rất tiếc..."

Nhưng mà
1. Là em đủ bằng chứng khiếu nại khách xài hàng rồi, còn có cả hình khách mặc áo em đi chơi biển dính cát xong trả. Giữ hàng tận 12 ngày mới trả cho shop em.
2. Shopee duyệt khiếu nại bảo khiếu nại em hợp lệ và kêu em chờ trả hàng lại cho khách mà.
3. Khách làm dơ áo shop em, có video kiểm tra hàng hoàn quay tùm lum góc, soi bill đồ shop em mở ra bị như vậy rồi. Nếu em giao đi cái áo dơ liệu khách có dễ gì không chụp lên khiếu nại đâu.

Rồi giờ cuối cùng shop em phải ôm cái áo dơ này luôn. Vậy y như mọi lần rồi, có lần nào Shopee duyệt đơn khiếu nại shop em đâu. Bữa khách bỏ nguyên miếng băng kot/ex vào em còn không thắng được.
Vậy sao ko như mọi lần đi, tự nhiên duyệt rồi nói không được. Gạt em chi hock biết.

Nguồn: Dương Ngọc